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Planing - "Service"-Plan

 
  Die Planungsphase erfolgt in mehreren Schritten:

 
  Zielformulierung; der realisierbare, prüfbare und erwünschte Zustand wird als Zukunftsperspektive formuliert.  
  Zielterminierung und Zielstruktur
Grundsatzziel bildet der in entfernter Zukunft liegende Idealzustand (Langzeitwirkung). Dieser Idealzustand wird in inhaltlich und zeitlich gegliederte Rahmen- und Handlungsziele modifiziert.
(Risikoanalyse / Zwischen-/Teilziel / Alternativziel)
 
  Zielfindungsprozess; Sinnhaftigkeit der Ziele (Motivation und Energie)

 
  Hilfebedarf - Massnahmen
Die Zielformulierung zeigt den notwendigen Bedarf bzw. den fehlenden Hilfebedarf. Es gilt die erfoderlichen Schritte zeitlich und inhaltlich in einem transpartenten Hilfe-/Massnahmenplan aufeinander abzustimmen; die Passgenauigkeit der Intervention zu finden. Hier zählen alle Ressourcen, Netzwerkeinbindungen, Finanzen, Konsens- und Kompromissfindungen usw.

 
  Hilfeplan / Hilfevertrag
Ziele, Massnahmen, Handlungsplan und Messpunkte werden schriftlich formuliert (Kontrakt). Die gegenseitige, übereinstimmende Zielformulierung mit Lösungsprozess muss transparant werden. Handlungsschritte und Verantwortlichkeit werden verbindlich zugeordnet.
Intervention - Ausführung